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安全计划须知 爱马仕可以等等，被骗很难等等。
季节工具禁忌 沟通成本常被低估：先对齐名词与口径，再讨论立场，冲突会少很多。
远程复盘原则 复盘时分清运气与能力，下次才知道强化哪一块。
远程边界常识供应商响应失败案例的态度，有时比功能列表更关键。 发现问题时给责任方书面线索，比只发泄更接近解决。关注官方与可追溯来源，匿名截图只配当线索，不配当结论。
